노원구청소년상담복지센터 온라인 게시판 상담 오픈

5월 19일부터 ‘소곤소곤’

노원구청소년상담복지센터는 오는 5월 19일부터 청소년을 위한 온라인 게시판 상담 서비스 ‘소곤소곤’을 정식으로 운영한다.

상담 게시판 ‘소곤소곤’은 만 9세부터 24세까지의 청소년이라면 누구나 시간과 장소에 구애받지 않고 자신의 고민을 비밀글로 남기고 전문 상담사의 답변을 받을 수 있는 온라인 상담 공간이다.

특히, 직접 센터를 방문하기 어려운 청소년이나 대면 상담이 부담스러운 청소년들이 24시간 언제든지 글을 작성할 수 있고, 평일 기준 2일 이내(주말·공휴일 제외)에 상담사의 답변을 받을 수 있도록 구성되어 있어 심리적 접근성을 크게 높였다.

상담 내용은 모두 철저하게 보호되며, 필요하면 추가적인 상담이나 관련 기관과의 연계도 가능하다. 온라인 게시판 상담 ‘소곤소곤’이 위기를 겪는 청소년들에게 따뜻한 첫걸음이 되는 통로가 되기를 바란다.

노원구청소년상담복지센터는 앞으로도 청소년들이 언제든 마음의 짐을 나눌 수 있는 안전한 창구가 될 수 있도록 다양한 상담 채널을 개발하고 지원할 예정이다.

노원신문