학원가 속 ‘따뜻한 편의점’

CU 중계위성점, 위생·소통 모두 잡다

중계동 은행사거리 학원가 중심에 있는 CU 중계위성점은 학생 고객의 이용이 많은 지역적 특성을 살려, 학생 눈높이에 맞춘 다양한 편의 서비스를 제공하며 주목받고 있다.

특히 메모장(포스트잇) 설치를 통해 학생 고객들이 자유롭게 자신의 이야기를 남길 수 있는 소통 공간을 마련했다. “중간고사 100점 기원!”, “쌤 사랑해요^^”, “여친 구해요” 등 소소한 메시지들이 매장 유리문에 하나둘씩 더해지며, 이를 보는 고객들에게 웃음과 공감을 전하고 서로를 응원하는 따뜻한 분위기를 만들고 있다.

또한 “여러분이 드시고 싶은 상품을 적어주세요” 메모장을 운영해 학생들의 의견을 자연스럽게 매장 운영에 반영하고 있다. 학업으로 바쁜 학생들이 끼니를 거르거나 영양이 부족해지기 쉬운 점을 고려해 원하는 먹거리와 간편식을 자유롭게 제안할 수 있도록 했으며, 이를 통해 학생들이 필요한 음식을 보다 편리하게 이용할 수 있도록 돕고 있다.

이와 함께 분실물 보관함을 마련해 이용객들의 불편을 덜고 있다. 카드, 우산, 안경 등 학생들이 자주 놓고 가는 물건을 안전하게 보관할 수 있도록 한 것으로, 작은 부분까지 세심하게 배려한 점이 돋보인다.

이러한 노력은 단순한 편의 제공을 넘어 지역사회와의 소통을 넓히고 신뢰를 쌓아가는 데에도 긍정적인 역할을 하고 있다.

☎02-952-7184

노원신문